Kupte lampy a svítidla online na světla24.cz
Zkontrolujte podrobnosti o balíčku
Splňuje váš balíček následující požadavky na místo předání balíčku?
Hmotnost: maximálně 20 kg.
Rozměry: min. DIN A5, (21 cm x 14,8 cm)
Délka: maximálně 100 cm
Velikost balení: do 250 cm (výška + šířka) x 2 + délka
Rozměry odpovídají požadavkům
Rozměry neodpovídají požadavkům
Kontaktujte náš zákaznícký servis.
Portál pro vrácení zboží
Je to jednoduché:
- Zalogujte se do portálu pro reklamace a vrácení. Stačí zadat číslo objednávky a e-mailové adresy, se kterou jste objednávali. Po přihlášení se vám zobrazí všechny informace o objednávce nebo faktura.
- Vyberte položky, které chcete vrátit nebo vyměnit a zvolte důvod. Vyberte, zda si přejete výměnu produktu nebo vrácení peněz.
- Zvolte počet štítků, které potřebujete. Tyto štítky poté nalepíte na váš balíček. Kliknutím na tlačítko „Odeslat“ dokončité váš požadavek na refundaci nebo vrácení zboží.